东方网3月10日消息：一顿满月酒，吃出一包气。单女士昨日致电本报热线表示，日前在闵行区宝燕餐饮连锁都市店吃饭后，家人不同程度发生腹泻现象。记者调查发现，由于举证不够，这起纠纷成了“无头案”。

　　由于外甥女满月，单女士一家13人定在了宝燕餐饮连锁都市店设宴庆祝。谁知第二天上午5时许，丈夫就腹泻难止，后陆续发现家人不同程度发生相同现象，在经医院检查后确诊均为急性肠胃炎。这种“巧合”让一家人将眼光盯上了那顿“满月酒”。然而在与酒店进行协调索赔时，却未得到满意的答复。

　　都市店负责人陈经理告诉记者，卫生部门对此事已进行相关检查，但并未发现任何食物或餐具上的卫生问题。“造成胃部不适情况非常之多，海鲜与其他食物混合食用，也可能出现类似急性肠胃炎症状。”陈经理如此称。

　　闵行区食品药品监督所相关人士表示，类似消费纠纷很难得到妥善解决。“或许饭店的确存在问题，但我们往往难以查找到真正对事实有影响的当餐食物，这也成了我们工作最大难点之一。”

　　对此专家建议，食物中毒发作期在24小时内。所以，一旦出现呕吐、腹泻等胃肠道症状，消费者应迅速就医，医生作出的食物中毒诊断就是最有力的间接证据。消费者还应及时与卫生监督所联系，有关部门会到饭店进行采样化验，确定是否存在致病源。