近两年来,网上订餐业务在厦门兴起,市民只要在网上下单,就会有做好的快餐送到餐桌上。近日,有读者向本报暗访组成员爆料,订餐网站上的部分餐饮店,餐厅地址写得非常模糊,完全找不到店家具体地址,也不知道做饭地方卫生环境如何,这种“幽灵餐厅”真让人摸不着头脑。(9月19日《海西晨报》)
随着网络的发达, 网上订餐业务异军突起,成为一种新的快餐服务形式,一个电话快餐便送到消费者餐桌上,在给消费者带来便捷的同时,也带来一定的食品安全隐患风险。网上订餐,目前我们国家没有一个统一标准,和规范化管理的措施,网上订餐有一部分是属于家庭作坊式的游动快餐的“地下餐厅”,这也是一条看不见的战线,有关部门监管不到,检查无法。
“幽灵餐厅”的神秘色彩重重,送上门的订餐是如何做出来的,快餐到底用什么原料,卫生状况如何等等消费者一概不知,有的订餐里可能有烂菜叶潲水油,甚至变质的肉多放麻辣调料,市场有如此大的需求,街头流动,无疑存在很大的卫生安全隐患。
尤其是新的《食品安全法》实施以后,餐饮、食品方面的监管权划分到了食品药品监督管理部门。而且,由于游动快餐没有固定经营场所,工商、卫生防疫等部门也无权检查监管,无权过问食品是否卫生。而食药监局还没有专门的人员来负责这些事情。属于“三不管”状态。
网上订餐业务大都是“无证”擅自经营,人员流动性大,“打一枪换个地方”,从业者法律意识淡薄,一些从业者为节约时间和经济成本“无证驾驶”,成为公共食品卫生安全的“重灾区”。加之目前管理上出现真空,呈现无人管理状态,很多从业者知法犯法。没有具体的地址、没有公共场所卫生许可证、餐厅服务人员没有健康合格证,属于“三无餐厅”, 卫生环境迷雾重重,吃出问题还找不到主儿。消费者“舌尖安全”没有保障。
民以食为天,食以安为先。“幽灵餐厅”的出现,给食品安全提出了新课题。应该尽快提上食品安全卫生管理的议事日程,引起高度重视,加强立法管理,制定统一的标准,揭开“幽灵餐厅”神秘面纱,让“幽灵餐厅”现身,并从地下转入地上,实行阳光操作;明确管理主体的责任人,接受有关部门的管理监督,同时眼下需要多方联手互动,进行一次拉网式排查整治,将保持专项检查常态化,积极强化市场主体的守法经营意识和食品安全责任意识,形成食品安全监管的长效机制和保障合力,确保群众吃上放心安全的网上订餐。
(来源:东方网 作者:汪代华)