两面派是个贬义词，被评价为两面派是一件相当尴尬的事情。然而当我们抛开两面派中含有损人利己的思想，两面派其实代表着左右逢源、八面玲珑的人际交往能力，这是职场人士的核心竞争力之一。而作为管理者，练就两面派的能力也有其必要性。

 

　　简而言之，管理是让他人做事的艺术。作为管理者，既要有优良的个人能力和职业素质，更应具备卓越的管理艺术，用自己的人格魅力感染下属，使下属在理解的基础上尊重和服从，从而增强团队的战斗力。

 

　　正面是公司发展，背面是个人的前途

 

　　人与公司的关系如同锅与碗，锅里有了碗里才会有，从管理者来说，以大局为重，在处理事务时，不凭借个人好恶、亲疏远近，应该光明磊落、一碗水端平；在用人时，应该知人善任，任人唯贤，而不任人唯亲，拉帮结派；在涉及责任时，严于律己，主动承担责任；在处理矛盾时，秉公办事，不亲此疏彼。

 

　　正面是先之以己，背面是后之以人

 

　　在职场上，与其喊破嗓子，不如做出样子，树立榜样。大话连篇，说得多，干得少，就会挫伤下属的积极性。遇到困难要“先之以己身”，遇到享受要“后之以人”。要求别人做到的，自己首先做到。

 

　　将军走在前线，战争才能取胜。将军和士兵一起在枪林弹雨中冲锋陷阵，部队才能一致对外，职场上的团队也是如此。

 

　　正面是胜券在握的信心，背面是如履薄冰的谨慎

 

　　没有人愿意跟着一个对前途绝望的将军。要成功，任何时候你都要在众人面前保持胜券在握的信心。古语说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”正是此理。要想取得胜利，就把胆怯和懦弱藏匿起来，勇敢向前才能如愿以偿。

 

　　虽然有必胜的信心和决心，但在实际工作中必须要有危机感，如履薄冰，小心谨慎。正如比尔·盖茨所说：“我们距关门倒闭永远只有半个月。”新希望集团的总裁刘永好说：“适度超前快半步，非常有效。快一步的话，就可能倒下去起不来了；而快半步则进退都会有一定的把握，退时退得回来，前进时占优势。”毫不畏惧地向前，容易陷入泥沼。只有信心加小心，才能顺利到达成功的巅峰。

 

　　正面是要树立威信，背面是不摆架子

 

　　管理者缺乏威信，难以统领下属工作。树立威信应当做到：言必信，信必果。办事果断同时多与下属接触，但也要保持适当的距离。

 

　　管理者在树立威信时，绝不能高高在上，摆官架子，谁的意见正确，谁的办法好，就照谁的办法去做。当下属反对或提出刺耳的意见时，要耐心倾听，允许人家把话说完，然后加以分析，修正自己的意见。

 

　　在明知对方的意见不对时，不能以势压人，以权服人，而要循循善诱，说服对方，使对方提高认识。

 

　　管理者本人要是错了，应敢于解剖自己，反省自己。管理者要是这样做了，不仅不会损害自己的威望，反而会让下属感到可亲可敬。

 

　　管理者本人要是摆架子，会令下属局促不安，而对那些一在上司面前就会感到紧张、拘谨的下属，反会令其退避三舍。管理者应善解人意，以平等的姿态、真诚的态度、风趣的言谈，主动创造和谐轻松的气氛，消除对方的紧张心理，缩短彼此的心理距离。

 

　　正面是广开言路，背面是实地调查

 

　　在职场上，无论是摸爬滚打了数年的职场老人，还是职场新人，都必须多听、多看、少说！要了解市场的真实情况怎么办？认真地听！要了解公司员工的内心想法怎么办？认真地听！只有了解到各方面的真实想法，才能制定行之有效的方案，解决企业的问题。

 

　　管理者在广开言路的同时，切不可偏听偏信，需要认真分析，深入实地调查。

 

　　正面是任人唯贤，背面是不求全责备

 

　　坚持能者上、庸者下的用人原则。提拔聘用有才能的，淘汰一批混饭吃的。同时也应该知道，金无足赤，人无完人。选贤任能不坚持德才标准不行，过分苛求也不行。天地无全功，万物无全用。水至清则无鱼，对人不能苛求，太苛求，就留不住人才。因此必须有宰相肚里能撑船，虚怀若谷的气度。看人要看本质，看大节，看主流，不能求全责备，使勇者能竭其力，智者能尽其得，仁者能援其惠，德者能效其忠。

 

　　正面是激励，背面是鞭策

 

　　马儿要跑得快，一是给它提供充足的粮草，让它吃得膘肥体壮；二是得用鞭子，狠狠地抽，不让它偷懒。管理必须有行之有效的激励制度。做得好的，奖；做得差的，罚。作为管理者，你必须把压在身上的担子压到各个下属身上，不可以心太软，就好比在战场上只会打败仗的，砍头，冲到前面的重重有赏，掉队的叛变的，严惩不贷。只有做到有奖有罚，奖罚分明，你的团队才会有战斗力。

 

　　正面是宽厚，背面是原则

 

　　很多管理者其实是好人，平时对下属要求很严，一点小错都不能容忍，但员工要是真犯了错，要动刀子的时候，他知道要扣员工不少钱，就开始为员工说情了。权力在该用的时刻不用，这样的管理者其实在下属面前是没有威信的。

 

　　管理者在工作中，一方面要以温和的态度对待下属，对工作中的失误，应宽以待人，严以律己，在谈笑中解决问题。另一方面是决不能信奉无原则的调和主义，做一团和气的好好先生。该坚持的原则就必须坚持，不能因怕影响与下属的关系而放松管理，也绝不能因遇到暂时困难而降低标准。在处理问题时不能“多栽花，少种刺”，必须态度坚决，处罚严厉。

 

　　正面是信而不疑，背面是加强监控

 

　　信任不是单方面的，你对别人的信任有多深，别人对你的信任就有多深。以信任换信任，就能聚集才华横溢而又肝胆相照的人才。现代职场推崇的是：用人不疑，疑人不用。信而不疑是一种强大的凝聚力。每个人会有独立处理问题的能力和解决问题的方式。管理者应充分信任下属，如果对人将信将疑，处处设防，必然伤害其自尊心，产生不安全感，影响工作积极性，最后不欢而散。

 

　　但是，权利过度失控导致腐败，对过程的适当监控是必需的。当然这种监控是指在制度、程序上的合法监控，而不是听非正常渠道的小报告。加强监控还有助于及时发现工作的难点和问题，适时为下属加油鼓气，排忧解难，从而真正上下一心，拧成一股绳，顺利乃至出色地完成工作。

 

    （来源：太平洋时尚）