时下，一些不法厂商、营销组织针对老年人渴望了解健康保健知识、有空余时间等特点，以关爱为名，通过举办各类免费讲座等方式，吸引他们听课、体验、试用，并请所谓的“专家”到场大肆宣传产品的功效和特点，推销一些市场上难以见到的“特效”保健品。老年人往往很容易被营销人员的这些“温情炮弹”所击中，高价购买到一些名不副实的商品。今年四月初以来，宁波大榭工商分局就接到这样一起涉及200余名老年人的群体消费申诉，涉案金额高达50多万元。据他们反映：今年2月中旬，他们在区文体馆听了近2个星期的健康讲座，因听“老师”介绍“康灵胶囊”能促进睡眠，延年益寿，对心脏病、高血压、高血脂有很多好处，并服用了现场每天免费赠送的小盒“康灵胶囊”非卖品（每盒3粒装），当时感觉促进睡眠效果确实不错，就每人花2880元的价格买了他们推销的一个疗程产品（共36大盒，每盒30粒装）。然而，买回来服用一段时间后，发现大盒的产品根本没有现场免费赠送产品的效果。现在找到当初出售“康灵胶囊”的地方，早已不见了“老师”们的踪影，厂家也远在四川，根本联系不上。

 

　　听讲座买保健品　隐患多多

 

　　据大榭消保委负责人分析介绍，老年人购买“免费讲座”推销这些商品往往会留下诸多隐患：

 

　　一是质量难保证。由于推销者很有可能不具有合法的经营资格，一般不能提供正规发票。提供的保健类商品可能是非正规厂家生产、无国家正式批号的，甚至可能为假冒伪劣的产品，危害消费者健康。

 

　　二是夸大宣传。推销者可能有意或无意夸大老年人的健康隐患来推销；将普通甚至伪劣的商品宣传成高科技或绿色环保、物超所值的产品，诱惑老年人上当受骗；还有宣称保健品具有药品的疗效，可以治疗多种疾病；夸大药品等疗效，能治疑难杂症等。

 

　　三是延误老年人治病。过分相信和不恰当使用保健类商品和药品，不针对性地使用保健品，不到正规医院诊断从而延误疾病的治疗，甚至加重病情。

 

　　四是遇到问题维权难。推销商大多采取“打一枪换一个地方”的方式，流动性大；不提供任何消费凭证，一些上门推销的保健品甚至连经销商名称和地址也未标注。等到消费者发现问题想要维权时，因难以找到商家导致合法权益不能及时有效得到维护。

 

　　对待保健品推销

 

　　中老年消费者应谨慎

 

　　对此，宁波大榭工商分局和消保委日前联合发布消费警示，提醒中老年消费者应谨慎购买通过免费讲座形式进行的保健品推销，防止受骗上当，影响身心健康。首先谨慎选择活动。对各种诸如健康讲座、免费检查、免费试用、免费义诊、免费茶话会、介绍新产品、上门服务等方式的活动宣传，要谨慎选择，不要盲目参加，更不要轻易透露自己的家庭住址和电话。

 

　　其次不要轻信宣传。参加保健知识讲座和其他宣传活动，要提高警惕，不要轻信对方宣传和承诺。对商家的介绍，可以通过网络和专门的机构收集信息，进行分析比较，也可向专业人员等咨询，并多与子女商量，对保健类商品有科学正确的认识。

 

　　第三理性决定选购。要根据自己的健康状况有目的、有针对性地选择，看清标签上的明示适宜人群，不能泛用保健品。还要知道保健食品不是药，不能代替药品，有病要到正规的医院诊断和治疗。

 

　　第四查验合法证件。在决定购买前，首先要查看厂家或商家是否有营业执照，其次要看所推销的商品是否符合营业执照所核定的经营范围，再次要看是否取得相关批文或许可。如：购买保健食品时要注意看包装上是否有“卫食健字”或“国食健字”的批准文号，并可登陆国家食品药品监督管理局网站查询验证，销售商要有卫生许可证；购买饮用净水机，要看包装上有无“卫水字”的批准文号，并登陆卫生部网站查询验证；购买药品时，查看包装上有无“国药准字”批准文号，并登陆国家食品药品监督管理局网站查询验证，销售商要有药品经营许可证。

 

　　第五索要发票。购买时别忘了索要和保存好正规的发票，购买后勿忘保存发票和购物凭证，并核对发票上商品名称、数量、单价及总价与商品是否相符，所盖公章字样是否与经营者名称一致。

 

　　第六及时举报维权。遇有推销假冒伪劣保健类商品和药品的不法经营者，应当及时向有关行政管理部门进行举报，以免更多的消费者上当受骗。（章银军）

 

　　（来源：大榭工商分局）