本文转自：东方网

针对大家普遍关心的核酸检测问题，小布咨询了相关专家，答案汇总如下，一起来看吧↓

1.健康云还没修好？核酸采样怎么办？

因今晚核酸采样人员较多，造成系统拥堵，影响部分市民正常登录使用。现在正在逐步改善中。建议市民查询核酸检测结果，可登录随申办或健康云小程序。如遇登录困难，建议错峰使用。已完成登记市民，可持身份证现场采样。尚未完成登记的市民，也可持身份证现场登记采样。给您带来的不便，敬请谅解。

2.除了“上海健康云”，哪里还能查核酸检测结果？

目前，由于上海健康云访问人数较多，请3月1日起做过核酸检测的用户可进入“随申办”-随申码页面查询“疫苗& 核酸”结果。

3.接到了核酸检测通知，该怎么做呢？

（1） 在 【健康云】上进行 【个人检测登记】；

（2）按照社区管理人员的组织安排， 携带身份证件、手机有序前往指定采样点进行采样。

4.到了采样点，该注意什么呢？

（1）除采样的时间点外，全程戴口罩；

（2）保持一米线，避免交叉感染；

（3）到了采样台，尽量不要触摸医生、护士工作的台面，更不要将自己的手机、钥匙、身份证放在工作台面上；

（4）护士在采样前都会换手套、消毒，取出采样用的棉签，这个过程中，请戴好口罩，不要取下口罩、张着嘴巴等。只有护士的棉签已经准备好了，才取下口罩，采样完毕之后，请迅速把口罩戴好；

（5）回家洗手。

5.核酸采样时，应采取什么姿势？

鼻拭子：头微微抬高45度，放松脸部肌肉；鼻腔内有酸痛感时，微微松开嘴巴。

咽拭子：头向后仰，张大嘴巴用鼻子呼吸，采集的瞬间，屏住呼吸，恶心反应会轻一些。

注意事项：临检时要减少吞咽动作，不做清嗓子（例如咳痰吐痰）的动作。

6.怎么给老人、孩子预约？

（1）进入【核酸检测】服务页面点击【立即登记】；

（2）如非本人登记，请选择【非本人】，填写被登记人详细信息（对于外籍人士、港澳台同胞、华侨可选择相应证件或选择“其他”证件）；

三、如被登记人暂未就业，请填写“暂无单位”并点击确定。

坚持“防疫三件套”、牢记“防护五还要”，

对自己和他人的健康负责，

为筑牢防疫屏障贡献自己的力量！

文字：张琪

编辑：倪竹馨

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