3日下午，香港学而思在官网首页发布致歉信。信中写道：

“香港学而思脸书于3月3日中午12:40发布一则有关新冠肺炎的数学题目，由于题目中未规范引用病毒名称，且表达不够严肃，引起各位家长的关注。

在该贴文发出后，校方快速意识到本次的不恰当行为，马上采取行动，第一时间下架相关内容并经过调查及核实，确认以下内容：

1.该题目源自网络，并非原创；

2.该题目并未经过老师审核，是由香港学而思市场部网络编辑员工直接进行编辑及发布。

香港学而思对此次事件深感歉意，贴文内容并不代表公司立场。公司已着手进一步认真调查并对相关员工进行严肃处理。同时，我们会立即加强发布审批机制，对所有员工展开专项学习。

我们一定引以为戒，杜绝类似的错误再次发生。”

3日晚间22:30，@学而思官方微博对此事做出回应称：学而思严肃处理香港分校事件，涉事员工辞退，香港分校校长降级。

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