推动行业正能量!康宝莱参与中国保健食品行业“正能量行动”
在支持中国经济发展方面,康宝莱目前在中国有三家生产基地,在中国市场销售的95%的产品都出自于这三家生产基地。同时,公司还斥巨资在上海设立了“康宝莱中国产品创新中心”,这也是康宝莱全球首家产品创新中心。
在支持“健康中国”行动方面,康宝莱致力于与各相关行业协会和权威媒体合作,助力提升中国人民的健康素养。比如在去年,康宝莱就与中国保健协会合作,针对中国消费者对免疫力的认知开展调研,并发布了《国民免疫力认知调查报告》,为各级政府、行业企业、社会机构等提供决策性参考。
康宝莱致力于不断优化消费者服务体验。在过去的20年中,康宝莱的400消费者服务热线总计解答了2.5亿个来自消费者的问题,为他们提供解决方案。康宝莱还对服务提供商持续开展各种教育和培训,并推出了业内首创的康宝莱信用评估系统(CRS系统),旨在利用专业的信用评估培养一流的营销人员。
在企业社会责任方面,唐思瀚介绍,在过去的20年中,康宝莱在中国投入了超过7000万元用于各种企业社会责任项目:康宝莱与中国红十字基金会合作推出“营养零饥饿-乡村医生项目”,在线培训1500名乡村医生;康宝莱发起了“天使听见爱”专项慈善活动,迄今已资助180余名听障儿童成功接受了人工耳蜗植入手术;康宝莱开展的“关爱城市美容师”项目向被誉为“城市美容师”的广大环卫工人送去暖心服务和亲切关怀,项目已覆盖了19个省份的36座城市。
支持环境保护也是康宝莱企业社会责任的重要组成部分,公司致力于力争在2030年底前对人类和地球形成5000万个积极影响,在2050年实现碳中和。此外,康宝莱还正在围绕包装使用可回收材料等方面开展大量工作。
在员工关爱方面,康宝莱近年来已经三次获得大中华区“最佳职场”称号。此外,其近期还推出了员工协助计划(EAP),与第三方机构合作为广大员工提供专业的心理咨询服务,帮助员工以良好的心态从容面对生活、工作中的难题与挑战。


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