数字融合引领慢病服务:方舟健客H2H医疗服务生态大会在沪召开
随着健康科普资讯的广泛深入传播,越来越多年轻人关注到自身的健康状态,需求更加多元化。同时,他们也化身“种草”角色,为身边的人带去健康的科普资讯。如何凝聚这些年轻生力军?面向消费力量强劲的Z世代人群,来自B站、微博、知乎的行业佼佼者进行了干货满满的分享。
年轻人的兴趣多样,从生活百科到健身教程、养生指南、慢病科普知识,每个领域都有着大量忠实粉丝,虽然传播的形式在不断变化,但“内容为王”始终不变。
大健康科普不仅是中老年人关注的内容,也是年轻人聚焦的话题:因慢性病增长呈年轻化趋势,企业进行慢病服务的对象不再局限于中老年人。就此现象,嘉宾们纷纷表示,要抓住年轻生力军,核心就是要摸透各个平台用户的特性及其玩法,从用户需求出发,打造契合用户兴趣点的、专属于年轻人的优质内容产品,如B站的种草视频,微博的热点超话,知乎的有趣问答等,都在大健康科普领域收获了认可。
贴近年轻人、读懂年轻人,方舟健客也在新生代群体中发力,在其健康科普专业平台“方舟医聊”上线了“漫画健康”条漫栏目和音频频道,通过音频、漫画等年轻人喜闻乐见的呈现形式、通俗易懂的语言科普健康知识,讲好医患故事。
洞察互联网医疗生态,引领行业向好向上
互联网医疗如何利用自身优势打开慢病服务的新格局?生态大会上,业内大咖们围绕“重整旗鼓,监管新规下的创新支付”“互联网诊疗未来发展趋势”等议题进行了圆桌会议交流。
节省患者的咨询时间、打破医患沟通壁垒,经过几年的发展,互联网医疗的发展已逐渐步入“快车道”,要做好“互联网+慢病服务”,科技赋能是企业的核心竞争力。
在传统慢病服务环节中,服务和管理的关键仍然是靠“人”。但是近年来,面对年轻化及不断增加的慢病患者,“人”显然无法满足巨大的用户需求。随着科技不断进步,以大数据、物联网、人工智能等技术为核心的解决方案出现,提高了慢病服务的效率。
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