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人家对护士的人文关怀措施,我们可不可以有?

2021-05-20 18:34 来源: 中国护理管理杂志社

关心、爱护护士!

提起人文关怀,很多人第一时间想到的一定是对患者的人性化服务。

在以往,社会上认为患者在医患关系中所处弱势地位,使得人们关注的焦点更多的是医务工作者医德医风的问题,而忽略了对医务人员应有的保障和关怀。

其实,就护理行业来说,这是一种高风险、高责任、高奉献的职业,专业性强、负荷重,压力也十分大,所以,只有重视对护士的人文关怀、缓解护士的心理压力,才能对医疗纠纷的减少和医患关系的缓解在一定程度上有所帮助,最终才能更好地为患者服务。接下来我来谈谈在护理工作中人文关怀怎么做。

定期组织团队心理减压活动

每年7、8月,是门诊患者就诊的高峰期。每天门诊护士要接待来自全省各地的至少近万名患者,每天要和这么多不同脾气、性格、文化背景的患者和家属打交道,护士工作压力增加,极易导致身心疲惫。

科室在每年门诊工作高峰期来临之际,组建以“清心流•守初心”为主题的护士减压活动,帮助护士摆脱负面情绪,迎接阳光心情。

活动中除了一些娱乐小游戏之外,更重要的是邀请护士上台分享自己的工作体会,如遇到不理解、情绪不好、或是脾气暴躁的患者时,护理人员该如何进行心理调适,还通过小品的形式演绎护患关系,展现护士应对的方法,引发护士的思考,在娱乐中学习、快乐中收获、收获中释放压力,让护士们以更加轻松愉悦的心情去迎接新一天的工作。

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